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贛州宏儒簡訊：
新版ISO9001:2015質量管理體系與之前08版ISO9001的管理原則做了調整變更，具體如下：
1、以顧客為關注焦點（未變）
客戶需求始終是質量管理體系的首要重點，集中并超越客戶需求，將有助于企業的成功。這不僅吸引留住客戶，也能建立客戶對企業的長期信任?？蛻艋蚴袌鍪瞧髽I賴以生存發展的基礎，其首要關鍵點是企業要不斷適應客戶現在及將來的需求。
2、領導力（08版為領導作用）
企業需要有統一的方向和目標，因此強大的領導力必不可少。
3、參與者（08版描述為全員參與）
如果你有能力授權或雇傭各級業務人員或組織，你為客戶創造價值會更加容易。
4、過程方法（合并08版系統的管理方法）
將企業所有活動流程串聯起來，有助于實現更一致的結果。
使個人、團隊的行動不會相互獨立，并確保每個人都了解熟悉企業的活動以及他們應該如何相互配合，終提高工作效率。
5、改進（08版描述為：持續改進）
成功的企業須持續關注改善，如果企業想繼續為客戶創造更多的價值，應對內部環境和外部環境的變化做出及時反饋。這在發展如此迅速的今天是非常重要的。
6、基于證據的決策（08版描述為基于事實的決策）
企業任何決策的產生都是不容易的，當然也包含了一定程度的不確定性，但應確保所有的決策是基于數據分析和評價得出來的，而不是拍腦袋出來的。
7、關系管理（08版描述為互利的供方關系）
當今所有企業都不是獨立運行的。識別出與企業有關聯的重要關系—如供應商、主管單位、相關利益方等，并制訂一個計劃來對他們進行有效管理—這將是推動企業不斷前進的一個不可或缺的助力。
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