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1.質量方針應熟悉、了解、背誦下來。
2.任何修改或涂改要有簽名或蓋章。
3.各種記錄均應加以簽名確認,尤其是質量記錄。
4.電腦打印的質量記錄,有打出姓名者,亦需簽名或蓋章。
5.表單記錄內容的空白處要劃記“/”或蓋“空白”章
6. 文件或記錄,禁用鉛筆書寫。
7. 不能剪貼,建議不要用涂改液涂改。
8. 確保表單記錄的完整性,尤其是需要做持續追蹤的記錄。
9. 先確定了解問題后再回答。
10.有問必答,答其所問。
11.回答要有根據,審核員認可所答的問題后,不可以延伸,發展該問題。
ISO9000:2000 QMS正式審核資料。
審核按審核計劃實施,各部門應做好準備工作。
審核期間,被審核部門負責人及工作人員務必在場,直至審核結束,各級人員應認真回答評審人員提出的問題,要有禮貌、體現出公司的精神面貌各部門組織quan面的衛生大掃除,管理處需特別重視,保證干干凈凈的迎接認證。